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爲让学泩学好客户关系管理老师自掏腰包让全

发布时间:2019-11-25 07:21:24

用一个月的时间模拟成立一家公司,这是南师大商学院的张卨老师布置给班上学生的一项课堂作业。结果呢,这个班一共在校园里办了三个公司,其中快递最赚钱。

张老师这学期教南师大商学院大四市场营销班一门叫做客户关系管理的课程,也就是要教会学生怎样使用客户关系管理软件。为了上好这门课,张老师想到了一个新办法。他把全班分成3组,每组19人,每个小组用1个月的时间分别模拟成立公司,在校园内创业。

市场上一些真实的东西和书本差距是很大的,让他们做创业项目也更有利于我解释一些书本上的知识。张老师比学生们大不了几岁,他对于如何教授以及学习市场营销都很有体会,很多学生可能对市场营销并不感兴趣,一味地在课上讲一些理论的东西,他们更难接受。他还自己掏腰包拿出1500元给他们作为启动资金。

巧合的是,这三家模拟公司的经营理念都与冬天、温暖这两个关键词有关。第一家公司暖冬,将注意力集中到了手套、耳套、围巾等冬季小产品上。他们先从淘宝上挑选性价比高的店家进货,然后将商品出售给同学,并提供送货上门的服务。

帮忙拿快递公司注意到每天校门口都会有很多快递,可是由于天气越来越冷,许多同学懒得出门拿。他们从中发现商机,想出提供帮忙拿快递的服务。需要他们帮忙拿快递的同学只要一个或短信,他们就将快递送到宿舍楼下。帮忙拿快递起收价2元,快递重量500克以上则满500克加收1元,8元封顶。拿快递的交通工具除了1辆自行车就是11路公交。

第三家公司IWash(爱洗)公司的理念也很类似。冬季很多同学的厚衣服不能水洗只能干洗,于是公司联系了校外的干洗店,将同学们要干洗的衣服送去干洗店,洗完后取回归还,从中赚取15%的提成。从上门取衣到专业干洗店洗衣再到送衣上门,提供的价格不仅低于一般的洗衣店,还免费当跑腿。

一个月做下来,快递公司利润最大,一共赚了306.8元,暖冬公司是80元。相比而言,爱洗公司就稍逊色了一点,净利润只有1元钱。连做总结报告的时候他们老板都面露羞涩,确实没赚到钱,我们在实际操作中有很多不足,包括对CRM软件的运用也不充分。另外,人力是最值钱的,但是给每个员工发工资却都不在每个公司的考虑当中。

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