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惡劣天氣致涉農保險糾紛高發缺乏索賠知識成

发布时间:2019-11-09 09:55:33

入夏以来,北京暴雨、雷电等恶劣天气接连不断,农村地区不少农户因此遭受到不同程度的损失《法制》近日從北京市房山區人民法院了解到,因惡劣天氣引發的涉農保險合同糾紛目前呈現遞增態勢,保險合同訂立不規范,設計不合理,以及農戶自身遭災受損后索賠能力不強,都成為引發矛盾糾紛的重要原因

根据房山法院的统计,2010年该院受理的因暴风雨引发的涉农保险合同纠纷仅有4件,而今年截至7月18日,该院受理的因暴风雨、冰雹等引发的涉农保险合同纠纷已经多达36件,涉及西瓜、苹果、桃、梨等多种瓜果的种植,保险标的从几千到几万元不等而在该院受理的大量涉农保险合同纠纷中,只有四五件最终通过法院的调解解决,其他案件则全部以撤诉的方式结案

房山法院民二庭法官卢涛向《法制》介绍,上述纠纷类型受天气的影响显着,案件数量会随着恶劣天气出现的频率增多而增加,但除了天气的影响,其更深层次的原因还在于涉农保险这类新型的保险业务,在实践操作中还存在着很多的不完善

“涉农保险合同目前还处于推广阶段,保险合同的签订程序还存在很多不太规范的环节”卢涛说,例如,村民与保险公司签订保险合同,可保险费却要通过村委会转交甚至有的村委会代表保险公司收取了保险费之后,钱却不交给保险公司,一旦事故发生,必然引发保险合同纠纷

据了解,很多农民对于保险合同应该如何订立并没有清晰的认识,很多人还认为,只要把钱交给村委会,再由村委会转交保险公司就完事了到底保险合同内容规定的是什么,发生保险事故之后应该如何索赔,一概不知保险公司推销保险时没有对村民进行解释,村委会工作人员更是一知半解,导致农户遭灾受损后,都不懂得要及时报险,也不清楚如何索赔

此外,卢涛分析说,新类型的涉农保险在保险合同设计方面还存在诸多不足出险之后,保险公司对于农民土地的正常产量和受损情况无法得出权威数据,给定损造成困难,这也是造成纠纷的一个重要因素

当这类纠纷到达法院之后,合同内容规定不明,保险公司定损困难,农户举证不足,给法院的决断造成了困难而调解过程中,多数村民由于缺乏保险专业知识,也没有请专门的诉讼代理人,对保险公司提出的辩解理由根本无法理解,更不用说可以接受,不仅调解协议难达成,还很容易造成双方情绪激动,发生争吵

之所以撤诉率高,卢涛说,主要是因为法院受理案件后会对村委会、保险公司和受灾农户各方进行先期协调,保险公司为继续推广业务,一般会提出比较合理的赔偿数额,而农户在能够弥补自己损失的情况下,也愿意答应保险公司的撤诉要求,双方私下达成了和解

针对这种情况,法官提示说,涉农保险在农村已经越来越普遍,广大农民在合同订立的过程中,应该仔细询问关于产量与受损的定损规定,详细了解理赔程序当作物遭受自然灾害后,要第一时间通知保险公司同时,村民在交费之后,也需妥善保管相关收据和合同文本,作为日后索赔的重要证据而保险公司一方,则应该在订立合同时派专员向农民解释合同内容与理赔流程,并且尽快建立完善的合同签订、出险定损、部分先行赔付等机制

另外,房山法院认为,还应建立由法院、保险主管部门、农委、经管站、乡镇、村委等各方共同参与的涉农保险合同纠纷绿色通道,多方联动,共同参与此类案件的调解工作

本报李松黄洁

本报实习生郑烁珠

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